באחד מימי השבוע קיבלתי ווצאפ ממישהי שהציגה את עצמה, אמרה שהיא מהרצליה ויש לה בעיה במערכת ההשקייה ושמישהו נתן לה את המספר שלי. זה לא היה צפוי כי אני חדש כאן אך קבעתי איתה שאגיע.
כעיקרון אין לי פה עסק, הכל חוסל לפני הפרידה אבל כבר הבנתי ששום דבר לא בטוח כרגע ויש מצב שאם אף אחד לא ירצה אותי אצלו, אני חוזר להיות גנן.
היות ושכך אמרתי לעצמי שזו הזדמנות כפולה, קודם כל יש מצב שארויח קרוב ליומית של עוזר גנן בזמן קצר ובנוסף אולי למעשה היא הלקוחה הראשונה שלי עוד לפני שיש לי עסק.
אמרתי לגנן שלא אוכל להגיע יום אחד וקבעתי איתה.
נסעתי אליה להרצליה.
הפעלתי את מערכת ההשקייה דרך המגופים וראיתי שלפחות לפי מה שהיא תיארה לי בטלפון, אין שום בעיה. מעט התבאסתי, קיויתי לעשות משהו.
היא דיברה עם הבן שלה ומסתבר שהבעיה אחרת.
מחשב ההשקייה בבית לא מצליח להפעיל את המגופים בגינה וכמובן שהחוטים עוברים דרך הבטון.
אני נכנס הביתה ורואה מחשב השקייה של האנטר, מותג גינון מוכר שמעולם לא התעסקתי עם מחשב השקייה שלו.
הלקוחה שאלה אותי מה נראה לי ואמרתי לה שהמחשב חדש לי אבל כולם בדרך כלל אותו דבר ושאני קודם צריך לנסות לבודד את הבעיה.
התחלתי התעסקות, השוואת צבעים של חוטי חשמל בבית ובגינה (היו מלא חוטים לא קשורים), מסתבר שמישהו עוד התעסק בזה וכל קשר בין החיבורים לפי מפרט היצרן לבין מה שהיה בפועל הוא מקרי.
מנתק הכל, מחבר אחד אחד, בבית ובגינה, אין מקום לעבוד, כולי יתושים עושה עבודות מוטוריקה עדינה של טכנאי, נכנס יוצא נכנס יוצא.
בסופו של דבר מצליח להפעיל רק ברז אחד מתוך שניים עם המחשב.
המחשב נראה חדש, יש לו שישה קווים יוצאים ואף אחד מהחמישה הפנויים (שכל פעם צריך לחווט נכון) לא מצליח להפעיל לי את הברז הנוסף.
אחרי שעתיים וחצי אני אומר ללקוחה שאני מתנצל, משהו במחשב עדיין לא עובד לי לפי כל הבדיקות.
היות והמחשב חדש לי ויש סיכוי מסויים אך קטן שיש נתק בקיר שאותו לא יכולתי לבדוק כי חשבתי שאני ניגש לבעיות צנרת השקייה ולא הבאתי רב מודד, אני לא מוכן לקחת ריזיקה על הכיס שלה ונאלץ להכריז שכרגע אין ביכולתי לתקן את הבעיה. אוכל לחזור עם רב מודד אחרי שאדבר עם האיש של האנטר. אמרתי שגם במקרה שאחזור, אני בכלל לא מאמין בחוטים דרך הקירות ואין סיבה שמחשב ההשקייה לא ישב ליד המגופים מבחינתי. אף אחד לא מתעסק עם המחשב ידנית גם ככה אלא דרך אפליקציית בלו טות'. חוטים של גינה בקירות או באדמה זה מתכון רק לברדק.
היא שאלה אותי כמה מגיע לי ואמרת לי לה ששום דבר כי לא הצלחתי לפתור לה את הבעיה. אמרתי תודה, מצטער וזזתי.
כאן יש לי מחלוקת ידועה עם בעלי עסקים. לא אחד יגידו לך שאתה צריך לקחת משהו עבור הביקור. לדעתי זה לא נכון.
הלקוח לא הזמין אותך כדי שתנסה, הוא הזמין אותך כדי לפתור את התקלה. אפשר לומר שלא הציגו לי את הבעיה הנכונה ושאר התפלפלויות אבל כאן בדיוק אתה יכול לעשות את הלימון לימונדה, היכן שקשה וזה תחום אפור.
אני יודע שהיכן שאני לא מרויח מספיק כסף, את ההפרש תמיד ניתן לצבור כמוניטין. אני יודע שהלקוחה ראתה מההתחלה שאמרתי לה שבצנרת אין לה שום בעיה. שניסיתי באמת להצליח עם המחשב. ברור שהיא ראתה שלמרות ניסיון רציני לא גביתי שקל.
אמרתי לעצמי שכאן התחלתי לעשות לעצמי שם טוב בהרצליה.
למחרת היא שלחה הודעה שהיא רוצה שאטפל לה במספר דברים בגינה ובצמחים.
אני מבחינתי אגיע גם לפתור את הבעיה עם המחשב.
קל לזהור בחברה של ביביסטים.
יש רק אמת אחת.
חזק.
