לפני 7 שנים. 7 בינואר 2017 בשעה 15:11
אנו יכולים להתחיל בכך שנקשיב לצורת הדיבור שלנו. לפני שנפתח את הפה, נשאל את עצמנו שאלות פשוטות:
האם מה שיש לי לומר נוגע לבעיה או לפתרון שלה?
האם מה שיש לי לומר חשוב או שזה לא ישנה אם אסתום את הפה?
האם אני רוצה לדבר רק כדי לשמוע את עצמי מדבר, או שיש איזו שהיא תכלית לדברי החכמה שלי?
שתהיה לכולנו שנה אזרחית מצויינת.