לפני כשבועיים סגרה איתי מישהי אירוע למחר, היא אמרה שקיבלה המלצות עלי מקוסם שאני עובדת איתו שגם איתו היא סגרה ונתתי לה הנחה יפה כי סגרתי עם הקוסם שהוא יסיע אותי הלוך וחזור ויחסוך לי את עלות הנסיעה.
לפני כמה ימים הזכרתי לו שיש לנו אירוע יחד והוא אמר שהיא שיגעה לו את השכל ובסוף העבירה את האירוע לקוסם אחר ושאדבר איתו לגבי הטרמפ.
התקשרתי לאותו קוסם ושאלתי אותו אם הוא יכול לאסוף אותי כי זה גם ככה בדרך שלו. הוא אמר לי שבשבוע שעבר הלקוחה התקשרה אליו וביטלה את האירוע כי אמא שלה נפטרה.
אלי היא לא התקשרה לבטל אז התקשרתי אליה בתמימות ואמרתי לה שהבנתי מהקוסם שהיא ביטלה אותו והזמינה קוסם אחר אבל לי אין את הכתובת שלה אז אני צריכה לדעת לאן להגיע מחר.
היא צעקה עלי "מה פתאום, בכלל לא סגרתי איתך, את יקרנית, גם אחרי הנחה את הכי יקרה מכל אלו שדיברתי איתם, סגרתי עם חברה אחרת שנתנה לי הכל במחיר טוב, את והקוסם שלך, שניכם יקרנים"
אמרתי לה שאם היא לא היתה אומרת לי לסגור לה את התאריך הייתי רושמת אותה בסימן שאלה ולא כאירוע סגור, והיא יכלה להגיד מההתחלה "לא תודה, זה יקר לי". היא המשיכה לצעוק.
אמרתי לה שאין צורך לצעוק, כנראה היתה טעות בתקשורת וסיימתי את השיחה.
התקשרתי שוב לאותו קוסם שסיפרה לו שאמא שלה נפטרה וסיפרתי לו על השיחה עם אותה לקוחה.
הצטערנו שלא לקחנו ממנה הזמנה בכתב. בד"כ את ההזמנות בכתב אנחנו עושים עם חברות ולא עם אנשים פרטיים אבל אחת לכמה זמן נופלים על כאלו אנשים חארות שפשוט בא לתבוע להם את הצורה.
בלי בושה היא "הורגת" את אמא שלה רק כי קיבלה הצעת מחיר זולה???
איך בייבי תמיד אומרת לי בבית: זול מתחיל ב-ז'.
כנראה שככה הבר מצווה של הלקוחה הזו יראה מחר.
לפני 18 שנים. 29 במאי 2006 בשעה 13:27
