את הפוסט הבא פרסמתי בפייסבוק שלי לפני שעה קלה.
אין לו קשר לכאן אבל מנצלת את הבלוג שלי לעוד ערוץ לפרסום הנושא.
בצע כסף על חשבון ניצול מצב רפואי.
אתמול הייתה הופעה מיוחדת ויחידה. מופע מחווה למרסדס סוסה.
רכשתי כבר מראש שני כרטיסים להופעה - מתנה לחבר טוב.
בבוקר הוא מודיע לי שאינו במצב גופני. אפילו לקום מהמיטה זה משימה מאתגרת ומאוד מאוד קשה.
בצער רב הבנו שהוא לא יצליח להנות מהמתנה המופלאה שקיבל ממני.
ניסיתי בבוקר לתפוס מישהו בחברת "לאן כרטיסים" כדי להסביר את המצב אך האפשרות היחידה זה לתקשר איתם בווטסאפ.
התשובה האוטומטית שהתקבלה זה שבמידה ויש עדיין 7 ימי עסקים לא תהיה בעיה לבטל.
ההופעה בערב, כבר זמן צהריים, ואני בתחינה מסבירה את המצב האישי של בעל הכרטיסים - שהוא בעל מחלה שלעיתים מרימה ראש ומשביתה ובצער רב זהו הסטטוס כרגע ומבקשת שוב ושוב שתתבטל העסקה.
זוהי הופעה מבוקשת, כבר לפני עשרה ימים בקושי היו כרטיסים! בטוח ימצאו למי למכור את המושבים.
ביקשתי אפשרות לזיכוי או להחליף לתאריך אחר של הופעה,
אך הם בסירוב אטום, ממשיכים להתעקש שאין ביטול או החזרה.
ואני תוהה לעצמי,
היה שווה לחברת הענק "לאן כרטיסים" "להרויח" מעל 500שח, מאדם פרטי, ובתמורה להציג את הפרצוף הכה אטום לאנשים נכים ועם מוגבלויות ולמצבים לא צפויים.
חוסר האכפתיות, חוסר הרגישות ואפס חמלה, שבצער רב מאפיינים חברות גדולות ובעלי עסקים מאז תחילת הקורונה, תורמים היטב לחוסר הסבלנות ולאלימות שהולכת וגואה בארצינו הקטנה.
אני הפסדתי 500ש"ח
אבל חברת משרד הכרטיסים לאן - Leaan.co.il הרויחה חשיפה של אופי העסק שמגלגל כספים אסרונומיים (מי שלא מכיר את התעשיה הזאת מדובר על רווחים מטורפים מהופעות מוצלחות), גם בזכות אנשים נכים, וכשוצרת בעיה אין עם מי לדבר.
אנשים, מקווה שתחשבו שנית לפני שתזמינו כרטיסים דרך #לאן_כרטיסים.
תכלס הופעות ואומנים לא חסר. והיום אותו אומן מיוצג על ידי חברה אחת ומחר כבר אחרת.
האומנים שאותה החברה מייצגת צריכים להתבייש שמקבלים כסף מהם.
לא, לא הכל כסף בחיים.
חמלה, הבנה, רגישות, קבלה
של אנשים על כל הגוונים והצרכים
הן אבן הייסוד של חברה נכונה.
בצער רב
לאן כרטיסים, לא בזה דוגלים.
שישי בבוקר
חדשות הבוקר
חדשות ערוץ 2
סיון כהן-הכל כלול
חמש עם רפי רשף
כאן חדשות
יצאת צדיק
אמנון לוי
בית החייל תל אביב
