קיראו את "קיצור תולדות האנושות" מאת ד"ר יובל הררי.
הכל יהיה הרבה יותר טוב. התמונה תהיה בהירה יותר, אתם תהיו רגועים יותר. תופעות שנראו הזויות לגמרי יחשפו את ההגיון הפנימי שלהן, אנשים שנראו רעים ייראו פשוט אנושיים, דברים שהיו נורא מעצבנים יהיו מעצבנים פחות. גם אתם תהיו פחות מעצבנים. אולי גם תהיו פחות נחרצים.
לפעמים נדמה שזה מעייף נורא, להבין את כולם כל הזמן. אבל כשההבנה הזאת באה מהשכל ולא מההתחשבות, היא בעצם נורא קלה. כשמישהו צועק עליך - אם אתה מבין בדיוק למה הוא צועק, קל לא לחוש צריבת עלבון, קל לא לאבד את העשתונות, קל לא לצעוק חזרה. כשמישהו מתנגד לך, אם אתה מבין בדיוק למה הוא מתנגד, קל למצוא במה אפשר לוותר לו, קל למצוא דרך לעקוף את ההתנגדות, קל למצוא את עמק השווה. בגלל זה, דרך אגב, במחלקת שימור לקוחות תמיד מבקשים לדעת למה אתה רוצה לסגור את החשבון שלך. אם הם רק ידעו למה, הם בטח ימצאו דרך לשכנע אותך להישאר. אז כשחברת כבלים עושה את זה, זה נורא מעצבן. אבל בינינו, אנחנו יכולים לעשות את זה בשקט. לנסות להבין זה את זה, לנסות לפעול מתוך הבנה ולא מתוך התנגדות. לא כי זה הדבר הנדיב או היפה לעשות - אלא כי זה יניב תוצאות טובות יותר. כי כך נשיג חלק גדול יותר ממטרותינו, מהר יותר, עם פחות מאמץ ועם פחות משאבים. ובדרך, גם נהיה נחמדים יותר :)
העולם נעים יותר כשהוא מובן. החיים הופכים לקשים ומאיימים כשאנחנו מרגישים שאנחנו מתנהלים בתוך מבוך אפל של אי ודאות. תופעות שאינן נהירות לנו תמיד נראות מרושעות. אבל למי שמבין את העולם, קל למצוא בו את הדרך. למי שמבין בני אדם, קל למצוא בתוך ליבם את הדרך.
בכלל, קראו ספרים טובים. זה ישפר את איכות החיים שלכם לאין ערוך. ואם יש ספר אחד שאתם באמת חייבים לקרוא, זה "קיצור תולדות האנושות". כי זה מסביר כל כך הרבה. ולהבין את העולם - באמת מרגישים פחות עצבנים. באמת. עניין של איכות חיים, חברים.